Temos muitos perfis de pessoas que atuam hoje como Agentes
de Investimentos, desde aqueles que nunca atuaram
diretamente no mercado financeiro, tendo sua formação básica
em outras áreas, mas que de uma forma ou outra acabaram por
se interessar pelo assunto, estudaram e foram aprovados na
prova da certificadora e outros que já atuam no meio há muito
tempo. Me refiro mais precisamente aos bancários que devido
ao tempo de atuação no mercado, já tem em seu DNA muitos
conceitos pré-formatados, como ligar, visitar, modo de vestir,
uso de jargões, enfim, coisas que não se aprende fazendo uma
prova.
Pensando assim, vejo que ex bancários levam uma
vantagem quando começam sua atuação como assessores, mas
experiência, apesar de importante, não é tudo.
Dia desses em uma entrevista, um candidato me perguntou
quais eram as características principais de um bom assessor e
entendo que são 4 as principais e mais importantes, sendo:
1 ) Vontade/Entusiasmo/Gana
Começo com o Entusiasmo, pois a vontade de fazer, o ímpeto de
começar é a injeção que todos precisam. Veja, sem vontade,
digo, realmente querer chegar, não me refiro a um mero desejo,
e sim ter olhos de tigre para o seu objetivo, sem isso você não vai
a lugar nenhum.
2) Resiliência
A resiliência faz parte de sua escalada, ela mede o tamanho
da sua vontade, o quão você suporta ouvir o não e mesmo
assim continuar caminhando em direção ao seu objetivo. É
obrigatório, quem persegue o sucesso tem que ter muita
resiliência.
3) Conhecimento
Ele é condição estrutural da função. Conhecer o seu
negócio é o mínimo que se espera de um profissional;
4) Comunicação
Por último, mas não menos importante, pois quem detém o
poder da comunicação ganha muitos pontos na negociação,
eu diria que SABER SE COMUNICAR É UMA ARTE.
Não adianta o profissional ter as três primeiras
características e não saber falar um bom português, claro e
conciso. Na era do e-mail e do WhatsApp, ter um linguajar
de qualidade e saber se expressar por escrito é básico. Se
vestir adequadamente também é uma forma de
comunicação, enfim, toda sua imagem transmite
informações ao seu interlocutor, ou seja, você está se
comunicando mesmo antes de dizer a primeira sílaba.
Creio que se você possui essas características, tem uma
grande chance de ser vencedor na profissão.
Então, Agente de Investimentos, SER OU NÃO SER ?
Responda você mesmo.
Sandro Giuntini
CEO Black Ross Investimentos
